Эффективная коммуникация
Цели программы
- Выработать эффективные стратегии коммуникации с коллегами, основанные на сотрудничестве
- Выявить неэффективные трансакции в коммуникации
- Освоить методы противодействия манипуляциям
Что даёт программа
- Возможность построить новую парадигму взаимодействия в команде
- Решение конфликтов без привлечения руководителя
- Атмосферу доверия и открытости среди коллег
Темы и инструменты
- 5 стилей коммуникации
- Эрик Берн Трансактный анализ
- Барьеры коммуникации
- Методы противодействия манипуляциям
Как проходит обучение
- Очно, онлайн, дистанционный курс
- Обучение проходит в группах от 5 до 20 человек
- Продолжительность от 8 до 16 часов
Записаться